ndaact.ai Chrome-Erweiterung — Schutz personenbezogener Daten

Support

Eine Frage, ein Fehler oder Hilfe bei der Einrichtung von ndaact.ai benötigt? So erreichen Sie uns.

Häufig gestellte Fragen

Die Erweiterung zeigt "Eingeschränkter Modus" an — was soll ich tun?
Dieses Abzeichen bedeutet, dass die lokale ndaact.ai-Anwendung (die für die erweiterte Erkennung und die PDF-Schwärzung zuständig ist) nicht erreichbar ist. Prüfen Sie, ob sie auf Ihrem Gerät läuft. Im eingeschränkten Modus bleibt der Textschutz über einen lokalen Fallback mit regulären Ausdrücken aktiv (geringere Genauigkeit), PDF-Uploads werden jedoch blockiert, bis die App neu gestartet wird.

Ein PDF-Upload wird blockiert — warum?
Die PDF-Schwärzung folgt einer strikten Richtlinie: Ist die lokale Anwendung nicht erreichbar oder gibt sie einen Fehler zurück, wird der Upload blockiert, statt das Originaldokument ungeschwärzt zu senden. Starten Sie die lokale ndaact.ai-Anwendung neu und versuchen Sie es erneut.

Wie sehe ich den Erkennungsverlauf ein?
Klicken Sie in der Symbolleiste auf das Erweiterungssymbol und dann auf "Audit" — dort finden Sie die Details zu den erkannten Datentypen mit Zeitstempel, ohne dass der Originalwert jemals außerhalb Ihres Geräts angezeigt wird.

Wie deaktiviere ich den Schutz vorübergehend?
Der Schalter oben im Popup der Erweiterung aktiviert/deaktiviert den Schutz für die aktuelle Website.

Einen Fehler melden oder eine Verbesserung vorschlagen

Um ein Problem mit möglichst nützlichen technischen Details zu melden, schreiben Sie uns an contact@ndaact.ai:

• Geben Sie die Version der Erweiterung, die betroffene Website (claude.ai oder chatgpt.com) und die Schritte zur Reproduktion an.
• Fügen Sie nach Möglichkeit die in der Browser-Konsole angezeigte Fehlermeldung bei (Rechtsklick → Untersuchen → Tab Konsole).